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2018-09-25 03:11 来源:寻医问药

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  然而这些景象今天已经快要被说成是陋习了。此外,DVD、电子书、桌上游戏、互动卡片等泛图书类制品也多种多样,吸引着各路人群驻足围观。

倘若国民党不知反省,恐怕即使民进党当局执政已经惨到民怨四起,国民党也都别想再有机会再重返政坛。  北理工高度重视,紧张准备,半年以来,技术团队不断细化预演系统的功能需求,力求完美演绎张艺谋总导演及其团队的作品创意。

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  然而就在上月,李荣福在出席台湾海基会举办的台商春节联谊活动时,还公开力挺蔡英文政府对M503航线的政策。随着2040年越来越临近,我们预计将看到更多激励措施和处罚措施出台。

有网友直言,陆客不来,再多的米其林餐厅也没用。

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  由于我们是在一个全面开放、高度发达的现代社会里过着传统节日,所以我们心中的两个春节时有纠缠和冲突。不过,连夜猫君也十分好奇,这个引“黑帮”入党的主谋到底是何方神圣?在中常委连番追问下,蔡正元坦白,1月23日晚他应邀和前任党主席连战聚餐,在场有媒体人传话:“一位W姓主席候选人找H人士、Y议员拉人入党,其中有万少丞(“杀警案”主嫌)”,提醒国民党注意。

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  师生为校长要“工作证”21日上午9时许,位于凯达格兰大道附近的台北宾馆陆陆续续聚起了人群。现场有校友表示,过去七八个月来,台大校长一直处于空缺状态,“群龙无首”的情况带来了一些乱象,比如“中国新歌声”演唱会现场的冲突、泼硫酸事件、为招生与其他大学互杠等,台大的形象持续受损,所谓岛内“龙头大学”的地位岌岌可危。

  能赶上这场热闹的既有喜悦也有烦恼,没赶在路上的既有惆怅也有欣慰。

    现场的台商言语间虽带保留,没让蔡英文难堪,但私下不具名时却是抱怨连连,大家忧心的都是两岸关系“每况愈下”,看不到蔡政府解决良策。

  现场群众因情绪激动,才抵达凯道没多久就和警方发生推挤冲突。画上所题写的字句显示,这些名犬大都是各部落的首领或地方官进献给乾隆的。

  

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新媒观察:在线订单退改咋就这么难

时间:2018-09-25 18:03 来源:人民网-人民日报

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原标题:在线订单退改咋就这么难(新媒观察)

订单退改乱象不是小事,坑了消费者,坏了市场秩序,最终没有赢家

又到一年出游旺季。日前,中国民航局发布《关于改进民航票务服务工作的通知》,要求航空公司加强对有委托授权关系的OTA(在线旅行社)平台、销售代理企业的管理,严禁其在退改签收费标准之外向旅客加收额外费用,剑指备受舆论质疑的在线票务服务乱象。网友纷纷点赞,困扰公众许久的机票“在线订单退改难”问题,有望借此改善。

现实中,在线订单退改难,又岂止机票!

这些年,在线旅行服务大大提升了公众出行体验,但也催生了新的消费投诉“重灾区”,诸多互联网服务平台的在线预订陷阱不断。以人民网旅游“3·15”投诉平台为例,仅今年7月平台就收到涉及在线预订的投诉百余条。

下单容易退单难,订单服务“任性”且“霸道”:退改费用高出原产品价格,特价订单不受理取消服务,提前退票仍收取高昂手续费……有网友投诉,在马蜂窝自由行网上预订了一间酒店,但同行人突发急症无法出行,申请取消订单后按要求上传住院证明等,忙活了一通最后却没退成;有网友抱怨,在携程上购买机票遭遇航班时间变更,问题出在平台公布信息前后不一致,然而客服允诺退款后又突然反悔;还有网友求助,在途牛网下单“一日游”产品,出发前一天身体不适申请退团,对方提出按合同总额20%进行赔付,然而一个月过去退款仍无影踪。

这些乱象,无疑都暴露出一些在线旅行平台在管理运维上存在漏洞,出现问题时往往把自身管理失误想方设法转嫁到消费者头上,利用相对优势实施霸王条款。一些平台还在订单退改上设置“灰色陷阱”、大打“擦边球”,宁愿“出尔反尔”也要“有利可图”,甚至于很多订单摩擦恰恰来自一些平台背后预设的圈套。

业内人士透露,一些机票销售代理商一度靠退票手续费盈利,通过大数据计算出退票概率,选择退票概率高的航线以超低价格销售机票吸引消费者,同时设定高昂的退票手续费,类似趋利做法在行业内甚至已有完整的商业链条。

事实上,消费者与在线旅行平台的订单纠纷并不鲜见,一些老牌在线旅游企业也遭遇投诉风波,其口碑与品牌大不如前。必须承认,消费者行程变化带来的订单退改问题,的确会给相关平台造成一定损失,消费者在合理范围内承担相应的责任也无可厚非。但曝出的大多数纠纷,消费者往往“过分”担责,纠纷处理过程也未显示出在线平台应负的责任和合理的善意。各大在线旅行平台想要增收,可以通过运营产品、模式和技术的创新来进行,且须守住合理合法的底线。

订单退改乱象不是小事,坑了消费者,坏了市场秩序,最终没有赢家。

说到底,订单退改标准的缺失是重要原因,对相关规定执行得不到位助长了乱象衍生。此外,消费者的维权机制并没有随着互联网的发展而更加便利,投诉依然无门,维权依然弱势。期待相关部门进一步加强对在线旅行平台责任的界定、加快责任落实保障制度的建立,继续强化管理,持续挥出重拳。

《 人民日报 》( 2018-09-25 14 版)

(责任编辑:陈燕)

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